H Αγγελική Κατσάπη είναι Διεθνής Επιθεωρήτρια Διαπίστευσης Υπηρεσιών Υγείας και Διευθύντρια της TEMOS HELLAS Ltd, η οποία εκπροσωπεί κατ’ αποκλειστικότητα το Διεθνή Οργανισμό Πιστοποίησης Υπηρεσιών Ιατρικού Τουρισμού, Temos International GmbH (Γερμανίας) στις αγορές της Κύπρου και της Ελλάδας.

Η κα Κατσάπη έχει σημαντική διεθνή δραστηριότητα στο χώρο των Υπηρεσιών Πιστοποιήσεων και Επιθεωρήσεων. Αναλαμβάνοντας το ρόλο της Επικεφαλής στον Τομέα Υγείας του Ελβετικού Φορέα Swiss Approval το 2015 ηγήθηκε στο έργο Διαπίστευσης του Φορέα από το Βρετανικό Συμβούλιο Διαπίστευσης UKAS (που ολοκληρώθηκε το 2016) και διετέλεσε Διευθύνουσα Σύμβουλος του Φορέα Πιστοποιήσεων και Βιομηχανικών Επιθεωρήσεων SWISS APPROVAL TECHNISCHE BEWERTUNG (SATB) S.A. (μέλους του Διεθνή Φορέα Swiss Approval International) μέχρι και τον Απρίλιο του 2019.

Eιδική στα Συστήματα Διαχείρισης και Διασφάλισης Ποιότητας στις Υπηρεσίες Υγείας και τις Υπηρεσίες Ιατρικού Τουρισμού, διαθέτει πάνω από 12 χρόνια εμπειρίας ως επικεφαλής επιθεωρήτρια και σύμβουλος υπηρεσιών υγείας σε χώρες όπως η Τουρκία, η Βραζιλία, η Αλβανία, η Γερμανία, η Ουγγαρία, η Ουκρανία, το Ιράν, η Κίνα, η Κύπρος και η Ελλάδα. Επιπρόσθετα, έχει πραγματοποιήσει εκπαιδευτικά σεμινάρια αναφορικά με τον Ιατρικό Τουρισμό-Τουρισμό Ευεξίας και τα Συστήματα Διασφάλισης Ποιότητας σε Ελλάδα, Τουρκία, Ντουμπάι, Ιράν, Φιλιππίνες και Κίνα.

Από το 2010 που εισήγαγε τις υπηρεσίες του Οργανισμού Temos στην Ελλάδα, συνέδραμε στην μεταφορά τεχνογνωσίας για την πιστοποίηση των Υπηρεσιών Υγείας σύμφωνα με διεθνή κριτήρια ασφάλειας στις υπηρεσίες, και στην εξωστρέφεια στη διεθνή αγορά, των ιδιωτικών νοσοκομείων/ κλινικών/ κέντρων αποκατάστασης με τα οποία συνεργάστηκε. Συνεργάστηκε στενά με το ΞΕΕ (Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος) και το ΙΚΠΙ (Ινστιτούτο Κοινωνικής & Προληπτικής Ιατρικής) για την πρώτη μελέτη που εκπονήθηκε για την ανάπτυξη του Τουρισμού Υγείας στη χώρα μας, καθώς και για τις επακόλουθες και είναι από τα ιδρυτικά μέλη και εκλεγμένο μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του Greek Medical Tourism Council (του πρώτου cluster στην Ελλάδα για τον Τουρισμό Υγείας).

Στο παρελθόν, κατείχε διευθυντικές θέσεις στον τομέα της Υγείας, στον ελλαδικό χώρο και συγκεκριμένα, διετέλεσε:
‐ Διευθύντρια Προγραμματισμού και Ανάπτυξης Δραστηριοτήτων στην Ανώνυμη Εταιρεία Μονάδων Υγείας του Υπουργείου Υγείας και Κοινωνικής Αλληλεγγύης (ελληνική κρατική επιχείρηση), Υπεύθυνη Ολικής Ποιότητας στην Πολυκλινική του Ολυμπιακού Χωριού, την περίοδο 2005-­‐2012
‐ Eκτελεστικό μέλος διαφόρων ομάδων εργασίας σε ‘E-­‐health’ projects’ και Επιτροπές Αξιολόγησης, για λογαριασμό του Υπουργείου Υγείας και της Κοινωνίας της Πληροφορίας Α.Ε.
‐ Στο Ελληνικό Υπουργείο Υγείας και Κοινωνικής Αλληλεγγύης και το Περιφερειακό Σύστημα Υγείας και Πρόνοιας Στερεάς Ελλάδας, ως δημόσιος υπάλληλος την περίοδο 2002‐2005, αναλαμβάνοντας καθήκοντα εποπτείας επιχειρησιακών σχεδίων νοσοκομείων και διαχείρισης έργων για το 3ο Κοινοτικό Πλαίσιο Στήριξης
Διαμένει στην Αθήνα, και έχει αποφοιτήσει από την Νοσηλευτική Σχολή του Εθνικού Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών. Είναι κάτοχος Μεταπτυχιακού Διπλώματος Ειδίκευσης στην “Πληροφορική της Υγείας’’ και τη ‘’Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας’’ και Διαπιστευμένη Επιθεωρήτρια και Εκπαιδευτής Επιθεωρητών για διάφορα πρότυπα και Εκπαιδευμένη ως Fraud Examiner – Επιθεωρητής ενάντια σε φαινόμενα Απάτης από τον Αμερικάνικο Οργανισμό ACFE.